1、“三包”范围：
购物凭证齐全（有效购物小票或有效购物发票）及“三包”期内，出现质量问题的产品，享受“三包”服务。
2、“三包”内容：
①退货：所有商品，从购物之日起，在正常使用情况下，七天内出现产品质量问题，无条件退货。
②换货：所有商品，从购物之日起，在正常使用情况下，十五天内出现产品质量问题，可无条件换货。
③所有商品，从购物之日起，在正常使用情况下，十五天至三包期内出现的可修复的产品质量问题，应免费为消费者进行维修；无法修复的质量问题，应无条件为消费者进行调换。
客服热线：400-700-8178
北京市公安局备案号：11011402010592号